Terminaux de paiement intégrés à des chargeurs personnalisés pour le réseau de recharge d'Orlen

Orlen est un acteur majeur du secteur de l'énergie et de la mobilité qui exploite un réseau d'infrastructures de recharge pour véhicules électriques sur de nombreux sites. Dans le cadre du développement de son réseau, Orlen a choisi de déployer des bornes de recharge équipées de terminaux de paiement intégrés directement dans le chargeur.

Si ce modèle simplifie l'expérience des conducteurs, Orlen avait besoin de fonctionnalités supplémentaires que les solutions de paiement standard au niveau des bornes de recharge ne pouvaient pas entièrement offrir. Plus précisément, l'entreprise avait besoin d'une meilleure visibilité sur le contexte des paiements au niveau du système d'arrière-plan et d'un contrôle plus strict sur la manière dont les sessions de recharge sont suivies et gérées.

Plutôt que d'accepter ces contraintes, Orlen a opté pour une approche d'intégration sur mesure qui améliore le modèle de paiement standard intégré au chargeur.

Dans la configuration d'Orlen, le terminal de paiement est intégré à la borne de recharge, ce qui permet aux conducteurs de payer et de lancer la recharge directement depuis la borne, tandis que le CPMS d'Ocean reçoit les données de paiement via des messages de transfert de données OCPP personnalisés afin de garantir la transparence au niveau du système d'arrière-plan.

Ces messages transmettent en toute sécurité des informations clés telles que :

• Montant préautorisé
• Identifiant de carte
• Tarification appliquée
• Montant final facturé

Cela permet au CPMS d'Ocean d'associer avec précision le contexte de paiement à la session de recharge, même si le processus de paiement lui-même est lancé et géré au niveau du chargeur.

La mise en œuvre a montré que les terminaux de paiement intégrés aux chargeurs peuvent être personnalisés au-delà des contraintes standard, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide au moment de la recharge.

En étendant la communication entre la borne de recharge et le système CPMS d'Ocean, Orlen bénéficie d'une visibilité totale sur les données de paiement et de session sans modifier le processus pour le conducteur. Cela garantit un suivi et un contrôle cohérents en arrière-plan, tout en conservant les interactions de paiement au niveau de la borne de recharge.

Il en résulte une solution de paiement intégrée au chargeur qui s'adapte aux besoins opérationnels d'Orlen plutôt que de les limiter.

La mise en œuvre d'Orlen montre comment les terminaux de paiement intégrés aux bornes de recharge peuvent être intégrés pour assurer la visibilité du système d'arrière-plan grâce à un échange de données personnalisé.

Pour vous, en tant que lecteur, cela est important car cela montre que :

• Les configurations de paiement standard intégrées aux chargeurs peuvent limiter la visibilité sur les processus en arrière-plan.
• L'échange de données personnalisées garantit une transparence totale en matière de sessions et de paiements.
• Le contrôle opérationnel peut être conservé, même lorsque les paiements sont gérés au niveau du chargeur.

Cette approche permet aux opérateurs de trouver un juste équilibre entre la simplicité d'utilisation et la robustesse du système en arrière-plan.

La mise en œuvre par Orlen met en évidence l'intérêt d'adapter les terminaux de paiement intégrés aux bornes de recharge aux exigences opérationnelles réelles.

En collaborant étroitement avec l'équipe Ocean pour étendre les intégrations standard au niveau des bornes de recharge, Orlen dispose désormais d'un système de paiement qui offre une expérience fluide aux conducteurs tout en garantissant le contrôle et la transparence nécessaires à des opérations fiables et évolutives.